Por la pandemia, en los últimos meses ha cobrado una mayor relevancia el uso de la tecnología para ayudar en los procesos dentro de las compañías y mantener sus operaciones. Una de las áreas que más han generado interés, en diferentes aspectos, es la automatización.
Este panorama es visto, por un lado, como una alternativa viable para lograr garantizar la productividad; y, por otro, genera la inquietud sobre los espacios laborales que puede comprometer en un futuro.
Precisamente, sobre esto último, el Banco de la Reserva Federal de Filadelfia, en un estudio presentado recientemente y que analiza datos hasta agosto de este año, asegura que las industrias que ya han implementado procesos de automatización perdieron 4,2 puestos de trabajo por cada 100 durante la crisis por el covid-19.
Así mismo, la investigación ‘Cómo los robots cambiaron el mundo’, de la Universidad de Oxford, 2019, indica que el uso de robots en el área de la manufactura puede llegar a que se pierdan 20 millones de campos laborales en el mundo para 2030.
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“Si las tendencias actuales se mantienen, la mano de obra en las fábricas sería un 8,5 por ciento más grande para 2030 si los robots no estuvieran rehaciendo el mercado”, detalla el estudio.
Aun así, expertos en Colombia no consideran que la implementación de procesos de automatización genere directamente reducción de trabajos. Afirman que en este aspecto puede ser una alternativa para lograr contar con personal más capacitado.
Yesid Yermanos, voluntario-vicepresidente electo de Distrito 9-Latinoamérica, de la Sociedad Internacional de Automatización, señala que si bien algunos sectores podrían verse afectados, lo cierto es que la transformación digital en las compañías puede incentivar nuevos empleos y cargos dentro de las empresas.
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En este punto agrega que “los empresarios deben capacitar a sus trabajadores en las nuevas tecnologías, basados en las necesidades y los procesos de las compañías”.
Así mismo, Víctor Muñoz, alto consejero presidencial para los Asuntos Económicos y la Transformación Digital, precisa que a lo largo de los años y las revoluciones industriales, que conllevan cambios e implementación de nuevos modelos, generan la preocupación de pérdida de espacios laborales, pero que el tema fundamental es el “reentrenamiento de los empleados”.
“Lo importante que tienen que hacer las empresas es hacer un reentrenamiento en temas, ojalá, de habilidades digitales, porque lo que hay es un mar de oportunidades en el nuevo mundo de la economía digital, y tenemos que ver esto es desde la perspectiva de las oportunidades que se están generando”, sostiene Muñoz.
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Por otro lado, la Encuesta de Transformación Digital 2019, realizada por la Andi, reveló que el 86,7 por ciento de las empresas en Colombia consideran que la automatización es una oportunidad para elevar las habilidades de talento en su personal, frente a un 13,3 por ciento que ve este campo como un riesgo para la pérdida de empleo.
¿Colombia cómo está?
En materia de automatización, el país ha dado pasos importantes en los últimos años, pero aún hay mucho trabajo por hacer. El alto consejero presidencial para los Asuntos Económicos y la Transformación Digital dice que aunque “todavía falta mucho en la madurez de procesos, en especial en temas de robótica y electrónica”, la pandemia ha sido un motivo para que las compañías enfoquen sus estrategias en estas áreas.
“El covid-19 ha hecho que se incremente la automatización, tanto en la parte de software como en la parte de hardware y se ha avanzado, yo creo que a un nivel alto, comparado con la región. Esta aceleración también se debe a que en este momento lo que se necesita, entre otras cosas, es ese proceso de atención de procesos de una manera desatendida, de una manera virtual”, agrega.
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Pero antes de la crisis por el coronavirus ya se registraba un crecimiento de la visión de las empresas a acoplar las nuevas tecnologías dentro de sus procesos. El estudio de la Andi revela que para 2019, el 63,5 por ciento de las compañías ya tenían una estrategia de transformación digital, mientras que en 2016, solo el 25,1 por ciento contaba con una meta de este tipo.
En este aspecto, asegura Yermanos, las grandes compañías son las que han tenido un crecimiento mayor en comparación con las pymes y medianas empresas, debido también a los costos e inversión que implica este campo.
Precisamente, la encuesta realizada por la Andi muestra que, según los entrevistados, entre las mayores barreras para que se implemente la tecnología están el presupuesto (59,2 %), seguido de la falta de cultura (57,1 %) y el desconocimiento (55,4 %).
Por otro lado, según el Observatorio de Economía Digital del Mintic, las áreas en donde las empresas en Colombia han ganado un mayor terreno en cuanto a la implementación de tecnologías para los procesos productivos son la computación en la nube y la ciberseguridad; los sectores que menor desarrollo han tenido son la realidad virtual, la robótica y el blockchain.
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Para que haya un mayor fortalecimiento en estas áreas, que pueden permitir un crecimiento mucho mayor de la automatización en Colombia, asegura Muñoz, las empresas deben trabajar de la mano con el Gobierno y entidades como el Sena con el fin de fortalecer las habilidades y ampliar los campos de acción. Pero aún es mucho el terreno que falta por recorrer.
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REDACCIÓN TECNÓSFERA
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